3 грудня 2025 року відбулося чергове засідання наукового гуртка «Менеджмент і маркетинг у просторі змін», яке об’єднало студентів, викладачів та всіх зацікавлених у сучасних інструментах цифрового маркетингу.
Спікеркою заходу стала Наталія Коваленко, фахівчиня у сфері діджитал-маркетингу, консультантка з побудови клієнтської аналітики та ефективних маркетингових стратегій.
Тема зустрічі —
«RFM: аналіз, стратегія, прибуток — як перетворити розвіддані про клієнтів на великі гроші» — викликала жвавий інтерес серед учасників.
Пані Наталія детально розповіла про:
— ключові компоненти RFM-моделі (Recency, Frequency, Monetary);
— практику сегментації клієнтів для підвищення ефективності маркетингових кампаній;
— використання даних поведінки покупців для створення персоналізованих пропозицій;
— інструменти, які дають змогу автоматизувати розрахунок RFM-аналізу та підвищувати прибутковість бізнесу.
Студенти активно ставили запитання та обговорювали можливості застосування RFM-моделі у власних проєктах, підкреслюючи важливість аналітичного підходу в сучасному менеджменті та маркетингу.
Дякуємо пані Наталії за змістовну лекцію та практичні рекомендації, а всім учасникам — за активність і зацікавленість.
До нових зустрічей у просторі змін!
